Berinteraksi langsung dengan customer melalui WhatsApp, membantu mereka menemukan produk yang sesuai, melakukan follow up, hingga menghasilkan closing.
Rp. 1.200.000/bulan + Komisi
Sales Online
Full-Time · On-site
Minimal SMA/SMK
Fresh Graduate
Job Requirements
On-siteFresh GraduateMinimal SMA/SMK
Job Benefits
Komisi setiap box yang berhasil terjualBonus tambahan berdasarkan pencapaian KPIPelatihan chat selling, follow-up, closing, CRM, dan penggunaan AI untuk membantu penjualanSemakin tinggi penjualan, semakin besar penghasilan yang bisa diperoleh
Job Desk
Menghubungi calon pelanggan dari database yang disediakan perusahaan melalui WhatsApp.
Melayani chat, menggali kebutuhan, dan merekomendasikan produk yang sesuai.
Melakukan follow-up hingga closing.
Menjaga hubungan dengan pelanggan untuk mendorong repeat order.
Mencapai target closing dan penjualan yang ditetapkan.
Membuat laporan aktivitas dan hasil penjualan.
Kualifikasi
Perempuan, minimal 21 tahun dan belum menikah.
Siap bekerja full-time.
Domisili Pamulang dan sekitarnya menjadi nilai tambah.
Pengalaman di Sales Online, CS, Telemarketing, atau penjualan menjadi nilai tambah.
Aktif, percaya diri, komunikatif, dan tidak mudah menyerah menghadapi penolakan.
Nyaman bekerja dengan target dan insentif berbasis hasil.
Terbiasa menggunakan WhatsApp dan cepat belajar menggunakan tools digital.
Bersedia bekerja hari Sabtu & Minggu/Ahad dengan libur 2 hari setiap minggu.
Hard Skills
1.Mampu melayani pelanggan melalui WhatsApp dengan bahasa yang jelas, sopan, serta profesional.
2.Memahami manfaat, kandungan, cara penggunaan, harga, dan informasi produk agar dapat menjawab pertanyaan pelanggan secara akurat.
3.Mampu menangani keluhan, komplain, dan kendala pesanan dengan solusi yang tepat sesuai SOP perusahaan.
4.Terbiasa mengelola chat pelanggan, memeriksa status pesanan, melakukan pengecekan resi, dan memperbarui data pelanggan.
5.Mampu menggunakan WhatsApp Business, marketplace, Google Sheets, serta tools AI untuk membantu pekerjaan dan meningkatkan efisiensi layanan.
Soft Skills
1.Mampu menyampaikan informasi dengan jelas, ramah, dan sesuai karakter pelanggan.
2.Mampu memahami kebutuhan pelanggan serta tetap tenang ketika menghadapi pelanggan yang sulit atau marah.
3.Teliti dalam memberikan informasi produk, memproses pesanan, dan mencatat data pelanggan agar meminimalkan kesalahan.
4.Cepat merespons chat, mampu mengatur prioritas, dan memenuhi target waktu pelayanan.
5.Mampu berkoordinasi dengan tim sales, gudang, packing, dan tim terkait untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
Formulir Segera Dibuka
Kamu akan diarahkan ke formulir lamaran posisi Sales Online - WhatsApp Closing.